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サービスの達人たち

野地秩嘉／著

539円（税込）

発売日：2008/10/28

文庫
電子書籍あり

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ロールスロイスの営業マンからヘップバーンをトリコにした靴磨きまで。名もなき“職人”たちを追った9つのヒューマンストーリー。

人が求めるサービスがあれば、そこには必ずプロフェッショナルがいる。ロールスロイスを売りさばく辣腕営業マンから、接客の真髄をみせる伝説のゲイバーのママ、そして、あのオードリー・ヘップバーンをも虜にした靴磨きまで、技を極めた達人たち。名もなき“職人”である彼らの姿を追いながら、本物のサービスとは何か、サービスの極意とは何か、に迫った九つのノンフィクション。

ロールスロイスを売り続ける男
東京っ子が通う「並天丼」の魅力
ナタリー・ウッドの背中を流したかった
チーフブレンダーの技と素顔
伝説のゲイバー、接客の真髄
命懸けで届けた被災地への電報
銀座より新宿を愛したナンバーワン・ホステス
「怪物」と呼ばれた興行師
ヘップバーンも虜にした靴磨き

あとがきに代えて
あとがきに続けて
あとがきの決定版

解説　酒井順子

書誌情報

読み仮名	サービスノタツジンタチ
シリーズ名	新潮文庫
発行形態	文庫、電子書籍
判型	新潮文庫
頁数	240ページ
ISBN	978-4-10-136251-9
C-CODE	0195
整理番号	の-13-1
ジャンル	ノンフィクション
定価	539円
電子書籍　価格	539円
電子書籍　配信開始日	2019/11/29